sjx168

我的笔记本用家里台式电脑网线上网，在QQ视频时突然出现吱吱声，死机。卸下电池再重新启动时再也上不去网，错误代码651，但单机什么都好使。请高手帮忙解决，谢谢。

曹操威武

重新裝一下網卡驅動，可能是驅動壞了。。。。。。

willq

如果是没有猫的那种直接上的网，打电话给客服让他们重连接一下你的号。
如果不是网的问题，那用驱动人生，更新主板驱动和网卡驱动。如果你用本自带的摄像头，那要更主板驱动。网卡驱动是必须更。

00huan11

你可以把网卡驱动卸载。然后重新安装就可以了。651代表无法验证。QQ视频时有故障可能是摄像头驱动有问题，我的笔记本也是摄像头不能用，一开视频就死机了

wuqunshan

网线安装在台式机上好使么，如果不好使，可能是猫坏了呢。

bin1837

错误代码651意思为
调制解调器(或其它连接设备)报告了一个错误。既未找到指定的端口。
解决办法：
重新配置“网络和拨号连接”。如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”.
如果上面的都不管用的话那尝试一下，禁用本地连接-关机-检查猫的所有插头拔下重插-拔下猫的电源插头-等待2分钟 之后插上插头-开机。
从别的能上网的系统的机子里复制下面这个文件 c:\windows\system32\drivers\raspppoe.sys 来替换你电脑里的这个文件。

flyingdragon

你的笔记本重新再开机之后，你应该确定一下，能不能上互联网，这样可以判断出你的笔记本网卡是否有故障，如果能上网，说明网上是好使的，如果不能上网，再想法解决网卡的问题，如果只是上QQ视频死机，你应该检查一下，你的QQ版本是否最新版本，你的笔记本电脑是否感染病毒等情况。